楚天金報訊 圖為:宜昌市網格管理中心的工作人員在介紹宜昌社會管理綜合信息化系統(資料圖片)(新華社發)
  記者楊宏斌 楊康
  近兩年,省委、省政府把城鄉網格化建設作為推進社會治理體系和治理能力現代化的重要手段,統籌謀劃、整體推進,受到中央政法委的充分肯定。
  昨日在漢召開的深化平安中國建設會議,通過對宜昌、鄂州、咸寧、恩施、襄陽的視頻現場連線,展示了我省多地在網格化方面的新探索、新經驗,引起與會代表的高度關註。
  宜昌:“病毒靈”疑雲真相大白
  【畫面定格】
  3月中旬,外地“病毒靈”事件的影響迅猛波及宜昌,區內多家幼兒園的家長人心惶惶,3月18日,上百人聚集街頭。
  區里10多名網格員迅速把在社區收集到的這一社情信息,上報到網格化管理大數據平臺社會矛盾聯動排查化解系統。相關部門迅速聯動,提前部署維控街面。24小時內,當地通過食品藥品監管平臺,查清了轄區8家醫院、32家藥店並沒有向幼兒園銷售“病毒靈”,幼兒園也沒有其它渠道購買“病毒靈”的記錄。當地政府迅速發佈這一信息。不到兩天時間,社會恢復了平靜。
  【畫外音】
  宜昌市網格管理監管中心工作人員向亞蘭:網格化管理大數據平臺的應用真廣!我坐在這裡輕點鼠標,就能為社會做不少事情。
  【背景】
  宜昌市打破部門信息壁壘和管理分割,建立了社會管理綜合信息平臺,橫向與公安、工商、食藥、城管、消防等34個部門進行關聯,縱向與全市13個縣市區的鎮村街道社區實現共享,形成了一個互聯互通的數字化大平臺。
  大數據平臺既可應用於日常公共服務和社會服務,還可應用於特殊人群管理、矛盾化解、食品安全、應急維穩、社會誠信等方面。
  鄂州:村裡就能辦理結婚證
  【畫面定格】
  昨日,鄂州市燕磯鎮池湖社區青年小齊和女友,攜手來到社區便民服務大廳。
  工作人員小周接待了他們。“我們想辦理結婚證,這是相關的證明材料”。小齊將一疊材料遞給小周。小周打開網格化信息平臺,將相關信息錄入市民政局審批系統。
  不多時,民政局就完成了審批。小周將證件打印出來,交由村支書核對無誤後,蓋上“鄂州市人民政府行政確認專用章”,證件就辦成了。
  “在我們鄂州,農民不出村就可以辦理結婚證、準生證、殘疾人證等120項公共服務事項。”鄂州市綜治辦幹部周國旗說。
  【畫外音】
  工作人員小周:“鄂州市人民政府行政確認專用章”是改革的產物,聚合了民政、計生、殘聯等十幾個部門的印章,一印管多印。人們稱它為“全國第一印”,有了它,許多相關證件就可以直接在村裡辦了。
  【背景】
  鄂州是我省城鄉一體化試點和綜合改革示範城市。鄂州市委、市政府圍繞破解城鄉公共服務不均等、農村治理結構不完善的難題,以城鄉網格化建設為切入點,大力推行農村城鎮化、網格一體化,助力平安建設。
  咸寧:讓“武瘋子”不再可怕
  【畫面定格】
  昨日一早,咸安區白茶社區第一網格員黃輝就開始逐戶走訪網格內的住戶,並將收集到的信息上傳手機應用“社區網格寶”中。
  “我每周都會走訪兩次,目前共摸排出我網格內有3名精神障礙患者,並通過‘網格寶’把收集的患者信息上報到市網格化服務管理中心。”黃輝說。
  近兩年,咸寧市全面開展了嚴重精神障礙患者救治救助工作。網格員通過社區網格收集基礎信息,對嚴重精神障礙患者進行篩查。“根據網格員上報的情況,街辦社區、派出所協助家屬把那些有暴力傾向的患者送到市精神病醫院集中救治,通過醫院、社區、家庭救治實現全面康復,促進患者回歸社會。”咸寧市綜治辦副主任程朝陽說。
  【畫外音】
  患者鄧慶和的妻子:他以前完全像惡魔一樣,經過醫院治療後,已經基本康復,非常感謝醫院和醫生的辛苦付出。
  【背景】
  2009年,咸寧市共發生命案42起,其中,精神病人所為的就有13起。管理治療這些患者,一直是個大難題。
  咸寧市發揮網格化管理優勢,探索出“網格篩查、集中救治、分級管理、全面康復”的模式。目前,湖北已在全省實施了這一做法。
  恩施:向嘎爺專程謝律師
  【畫面定格】
  這天,恰逢恩施市龍鳳鎮雙堰塘村律師進村“坐診”。村民向嘎爺在孫兒的陪伴下,專程來到“律師診所”,向進村律師陳嘉睿、法律咨詢接待員吳克祥表達感謝。
  原來,20年前,向家等8戶人家共同修建了一條公路。今年4月,因為擴寬路面,涉及補償占地等問題,周邊幾戶發生糾紛,相互爭吵,甚至堵路。有的農戶還多次鬧到鎮政府,揚言解決不好就到州里、省里……
  村幹部當即邀請兩名律師上門到幾個農戶家座談溝通。經律師努力,村民最終坐下來商量並達成共識。
  “簽了一個永久通路協議,我對處理結果非常滿意!”向嘎爺說。
  【畫外音】
  恩施市龍鳳鎮雙堰塘村網格員楊瓊:律師進村,使村民享受了“零距離”法律服務,有了矛盾找律師。現在上訪的少了,依法辦事的多了。
  【背景】
  恩施州大力推進農村依法治理,建起“鄉鎮有一個法律顧問團,村委會有一名法律顧問,農村網格有一名法律宣講員,農戶有一個法律明白人”的“四個一”法律顧問服務網絡。
  襄陽:首席調解員讓患者家屬信服
  【畫面定格】
  昨日,在襄陽市醫療糾紛調解委員會的一間調解室里,“首席調解員”耿東歌正在調解一起因手術併發症引起的醫療糾紛。
  從監控畫面上看,患者家屬情緒還很激動。在耿東歌的耐心調解下,家屬逐漸冷靜下來。
  “類似的糾紛,通過我們的努力,絕大多數都是可以化解的。”該委員會主任李建敏說,市醫調委主要負責調解市區範圍內49家醫療機構發生的醫療糾紛,市醫調委擁有7名“首席調解員”,包括“湖北十佳律師”耿東歌等。4年來,市醫調委先後調解醫療信訪案件491件,調解成功率96%,協議執行率100%。
  【畫外音】
  信訪群眾張治國:原來我們對拆遷政策和評估標準不太瞭解,市領導親自接待我們,專家們講得很在理,反映的問題也在解決,我們比較滿意。
  【背景】
  襄陽市在信訪工作中以網格化管理為基礎,組織引導“兩代表一委員”、群團組織、新聞媒體、心理醫生、行業專家、城鄉“五老”、志願者、律師等8種社會力量參與,發揮他們知民情、有民望、通政策、懂法律的優勢,把大量信訪問題解決在基層和初始階段。
  目前,全市參與信訪工作的社會力量有7300多人,每年化解各類矛盾3萬起以上。
  (原標題:圖文:小網格托起荊楚大平安)
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Helen

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